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          珠海市管道燃氣業務實現全城“一窗通辦” 全市6家營業廳和5個服務窗口任一地點可辦

            9月22日,記者從珠海港控股集團有限公司獲悉,繼2021年7月份推出“珠海港燃氣”微信公眾號統一平臺之后,該集團旗下的港泰燃氣有限公司(以下簡稱“港泰燃氣”)與港興燃氣有限公司(以下簡稱“港興燃氣”)再次攜手打造“一窗通辦”綜合窗口,實現線下業務全城通辦,標志著珠海港集團的東西區燃氣業務實現了統一經營。

            珠海港控股集團作為珠海市城市管道燃氣特許經營商,承擔著全市管道燃氣的建設和運營工作。受歷史原因影響,珠海市管道燃氣分東西區獨立營運。其中,港泰燃氣的服務范圍是香洲區和高新區,港興燃氣的服務范圍是金灣區、斗門區和橫琴粵澳深度合作區。

            為了讓群眾少跑路,2021年6月底,珠海港集團首次推出“珠海港燃氣”微信公眾號統一平臺,為用戶提供了在線開戶、電子合同、業務辦理、業務信息管理等功能,讓用戶獲得“更高效、更便捷、更智慧”的用氣體驗,贏得了廣大用戶的一致好評。

            珠海城市管道燃氣公司副總經理冼亮表示,鑒于之前已經開設的服務窗口,9月20日開始,港興燃氣和港泰燃氣聯合啟動“燃氣業務全城通辦”的服務模式,燃氣用戶可以前往全市6家營業廳、5個服務窗口中任一地點辦理港興燃氣、港泰燃氣的業務。

            22日上午,記者在港泰燃氣北嶺營業點看到,窗口柜臺已經新增了業務辦理設備?!澳壳肮艿廊細狻淮巴ㄞk’綜合窗口基本涵蓋了全市管道燃氣居民用戶的業務范圍,市民無論進入哪一家的管道燃氣服務窗口都能辦理開戶、預約、查詢、繳費等基本業務?!辟琳f。

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